Bezoek

Dit verschilt per show. Kijk op de pagina van de show in de agenda om te zien hoe laat de deuren open gaan. 

Dat verschilt per show. MAINSTAGE treedt in veel gevallen op als accommodatie en niet als (concert)organisator. Voor ticketsoorten, zaalindelingen ed. kan de organisatie van de show je meer vertellen. Kijk op de pagina van de show in de agenda, hier vind je een link naar bestelmodule voor de tickets. Via die module vind je meer informatie. Let op bij het bekijken van de plattegrond dat de vloer niet oploopt, de tribune wel.

Vanwege de huidige situatie is in MAINSTAGE een duidelijke looproute gecreëerd middels stickers/lijnen op de vloer die je kan volgen om de juiste foyer of zaal te bereiken. Ook staat op het e-ticket de ingang en het gangpad vermeld. Voor de ingang zullen medewerkers beschikbaar zijn voor vragen en aanwijzingen. De looproutes dienen daarnaast ook gebruikt te worden na afloop van de show, zodat iedereen de zaal/locatie verlaat via de verschillende gestroomlijnde uitgangen. Bij uitloop van de show wordt toezicht gehouden door een medewerker van de show. We streven ernaar dat iedereen het pand na de show direct verlaat om risico's uit te sluiten.

MAINSTAGE is een pin-only locatie. Om contactmomenten op locatie te verminderen en je bezoek soepel te laten verlopen kun je vooraf je parkeertickets kopen, het horeca assortiment bestellen en een kluisje reserveren.

Het meenemen van eigen consumpties is niet toegestaan. Er zijn verschillende barren waar je een drankje kunt bestellen.

De parkeerkosten kunnen per show verschillen. Bij shows met een vast aanvangstijdstip dient vooraf afgerekend te worden. Parkeerkosten zijn afhankelijk van de organisatie van de show. Soms is parkeren gratis. Dit wordt door de organisatie aangegeven.

Parkeertickets kunnen vooraf hier besteld worden.

MAINSTAGE is een rookvrije locatie. Binnen roken is ten strengste verboden. Roken, incl. e-smoking, is alleen toegestaan in de daarvoor aangegeven rookruimte buiten. MAINSTAGE behoudt zich het recht voor om bezoekers die binnen roken uit het gebouw te verwijderen.

Bij MAINSTAGE zijn kluisjes aanwezig (niet verplicht). Via onze website kun je hier vooraf een kluisje reserveren, je ontvangt de code per e-mail. Ook kan je op locatie een kluisje afnemen bij de informatiebalie of door het scannen van de QR code die bij de kluisjes hangt. De kluisjes worden extra schoongemaakt voor en na de show. 

Een medium kluisje kost € 3,- en een large kluisje kost € 5,-

Alle gevonden voorwerpen dienen te worden afgegeven bij de informatiebalie. Mocht je spullen verloren zijn dan kun je je daar melden of bellen naar 073 – 62 93 911.

Als je een rolstoelplaats wilt reserveren dien je telefonisch contact op te nemen met de organisatie van de show.

Bezoekers kunnen eventuele klachten ter plekke melden bij een medewerker van MAINSTAGE. Ook is het mogelijk om klachten per mail in te dienen: info@mainstage.nl.

De mooiste tijd beleef je bij MAINSTAGE! We wensen je een fijn bezoek aan onze locatie en wijzen je, naast ook op de toepasselijke wettelijke regels, op onderstaand bezoekersreglement, waarbij we jou vragen te allen tijde rekening te houden met onze buren:

• Enkel met een geldig entreebewijs ben je welkom in onze locatie;
• Parkeren is tegen betaling uitsluitend toegestaan in de daartoe aangegeven parkeervakken;
• Op verzoek dien je je te kunnen legitimeren - kinderen onder de leeftijd van 18 jaar kunnen uitsluitend onder toezicht van een volwassene onze locatie betreden;
• Om veiligheidsredenen dien je instructies van medewerkers en schriftelijke aanwijzingen (bijvoorbeeld aanwijzingen op borden) te allen tijde op te volgen - je kunt in dit kader gefouilleerd worden en jouw tassen kunnen worden doorzocht.

Het is daarnaast niet toegestaan om:

• Voor commerciële doeleinden beeld- en/of geluidsopnamen te maken;
• Zelf consumpties mee te nemen;
• Reclame te maken en goederen en/of diensten aan te bieden;
• Groepskenmerkende en/of opruiende kleding te dragen;
• Items waarmee onrust of letsel kan worden veroorzaakt, (speelgoed)wapens en/of drugs mee te nemen (medicijnen zijn toegestaan mits een medische verklaring kan worden getoond);
• (huis)dieren (m.u.v. een geleide-/hulphond) mee te nemen;
• Paden, (nood)uitgangen, trappen of brandblusmiddelen te blokkeren of ten onrechte te activeren;
• Vernielingen, vandalisme en/of diefstal te plegen;
• Indien je naar het oordeel van onze locatie en/of de organisator de orde, rust en/of veiligheid verstoort al dan niet als gevolg van het overtreden van dit bezoekersreglement kan jou de toegang tot onze locatie worden ontzegd of ontnomen;
• Goederen en voorwerpen die naar het oordeel van onze locatie en/of de organisator als ongeoorloofd worden aangemerkt en wettelijk verboden goederen en voorwerpen zijn niet toegestaan in onze locatie;
• Bij een (vermoeden van een) strafbaar feit/overtreding wordt de politie gewaarschuwd;
• Naast het reguliere cameratoezicht kunnen door onze locatie beeld- en geluidopnamen worden gemaakt. Deze opnamen kunnen als sfeerimpressies worden gebruikt in commerciële uitingen van onze locatie en het Libéma concern waarvan onze locatie deel uitmaakt;
• Onze locatie verwerkt persoonsgegevens (waaronder (camera)beelden) in overeenstemming met toepasselijke regelgeving en ons privacy statement;
• Het bezoeken van en parkeren op onze locatie geschiedt geheel op eigen risico. Onze locatie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel en/of diefstal, verlies, vermissing of schade aan zaken.